Juridisch

Privacyverklaring

Versie 2026-09-D (concept, in juridische hercontrole). Laatst bijgewerkt: september 2026.

FlexxWatt B.V. (handelsnaam FlexxWatt, hierna: "wij" of "FlexxWatt") hecht waarde aan een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en welke rechten u heeft.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

FlexxWatt B.V., Dirk Verheulweg 2-C4, 2742 JR Waddinxveen, is verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven verwerkingen. KvK-nummer: 42148515. Btw-identificatienummer: NL869928958B01. U bereikt ons via info@flexxwatt.com of +31 85 212 6508. Het vestigingsadres is tevens het correspondentieadres.

Welke gegevens verwerken wij?

Contactgegevens die u zelf invult, bijvoorbeeld bij een adviesaanvraag of e-mail (naam, e-mailadres, telefoonnummer).
Gegevens die u invult in de batterijcalculator, zoals verbruik en energiekosten. Deze worden in uw browser verwerkt voor de berekening en bereiken ons alleen wanneer u een adviesaanvraag verstuurt.
Registratiegegevens van installatiebedrijven: bedrijfsnaam, rechtsvorm, KvK- of buitenlands registratienummer, btw-nummer, vestigingsadres, contactgegevens, bedrijfsprofiel en de documenten die u uploadt.
Accountgegevens: e-mailadres, verificatiestatus, de status van uw aanvraag en logregels over account- en statuswijzigingen ten behoeve van beveiliging en verantwoording.
Technische gegevens over uw bezoek, zoals opgevraagde pagina's en apparaattype, voor zover onze hosting- en beveiligingssystemen deze verwerken.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Om uw adviesaanvraag of contactverzoek te behandelen en contact met u op te nemen.
Om een aanvraag van een installatiebedrijf te beoordelen en, na goedkeuring, toegang te geven tot het installateursportaal.
Om accounts aan te maken en te verifiëren, waaronder verificatie van uw e-mailadres.
Voor de noodzakelijke bedrijfsvoering rond uw aanvraag, zoals administratie, beveiliging en het oplossen van technische problemen.

Wij gebruiken deze gegevens niet voor andere doeleinden. De grondslag per doel is in deze verklaring niet afzonderlijk uitgewerkt.

Websitestatistieken (Google Analytics 4)

Wij gebruiken Google Analytics 4 (meet-ID G-443GTH7K8R) om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt en om de website te verbeteren. Doel: statistiek en verbetering van de website. Rechtsgrond: uw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG en artikel 11.7a Telecommunicatiewet). Ontvanger: Google Ireland Limited.

De Analytics-tag wordt pas geladen nadat u toestemming geeft voor statistische cookies. Zonder toestemming worden er geen verzoeken naar Google Analytics verstuurd. Wij gebruiken Google Consent Mode v2; analytics_storage, ad_storage, ad_user_data en ad_personalization staan standaard op denied. Advertentiecookies vragen wij afzonderlijk en staan standaard uit.

Wij meten paginaweergaven en niet-herleidbare interacties, zoals formulieracties, gebruik van de bespaarcalculator, productweergaven, winkelwagenacties en klikken op telefoon- of e-maillinks. Wij versturen geen namen, e-mailadressen, telefoonnummers, adressen of bedrijfsnamen naar Google Analytics. IP-anonimisering is ingeschakeld.

Bewaartermijn: de Analytics-cookies verlopen na maximaal 24 maanden; de gegevens in Google Analytics worden bewaard volgens de ingestelde bewaartermijn van maximaal 14 maanden. Uw cookiekeuze wordt in uw browser opgeslagen onder fw-cookie-consent-v1.

U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken of wijzigen via "Cookievoorkeuren wijzigen" onderaan iedere pagina of in de cookieverklaring. Weigert u? Dan blijft de website volledig werken.

Wij gebruiken geen advertentietracking of marketingtracking, tenzij u daarvoor afzonderlijk toestemming geeft.

Wij versturen op dit moment geen nieuwsbrief en geen marketingmails, en wij gebruiken uw gegevens niet om u ongevraagd aanbiedingen te sturen. Wanneer FlexxWatt hier in de toekomst mee begint, passen wij eerst deze privacyverklaring en het toestemmingsmechanisme aan.

Uploads en bedrijfsdocumenten

Documenten die u uploadt bij een installateursaanvraag worden in afgeschermde opslag bewaard en zijn alleen toegankelijk voor uzelf en voor bevoegde FlexxWatt-beheerders. Zij worden uitsluitend gebruikt om uw aanvraag te beoordelen.

Ontvangers en verwerkers

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een installatiepartner), wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of u hier toestemming voor heeft gegeven.

Supabase — het platform waarop de database, accounts, authenticatie en bestandsopslag van deze website draaien.
E-maildienst — voor het verzenden van verificatie-, bevestigings- en statusberichten over uw aanvraag.

Bij registratie wordt geen Shopify-klantaccount aangemaakt en worden uw registratiegegevens niet aan Shopify doorgegeven. Productinformatie op deze website kan wel uit Shopify komen; daarbij worden geen persoonsgegevens van u verwerkt.

Registratie en webshoptoegang

Registratie als installatiebedrijf leidt niet automatisch tot toegang tot de webshop, tot prijzen of tot documentatie. Elke aanvraag wordt handmatig beoordeeld.

Internationale doorgifte

Voor de hier beschreven verwerkingen is geen doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte vastgesteld. Over de opslaglocaties van onze leveranciers doen wij in deze verklaring geen zelfstandige uitspraak.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wettelijk verplicht is. Concrete bewaartermijnen per categorie zijn nog niet vastgesteld en worden hier daarom niet genoemd.

Beveiliging

Toegang tot accounts is beveiligd met authenticatie, toegangsregels per rol en afgeschermde opslag van geüploade documenten. Prijzen, bestellingen en documenten in het installateursportaal zijn uitsluitend beschikbaar voor goedgekeurde installatiepartners.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Waar een verwerking op uw toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken; dat heeft geen gevolgen voor verwerkingen die al hebben plaatsgevonden. Neem hiervoor contact met ons op via info@flexxwatt.com.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder, in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.

Externe netwerkverzoeken en technische gegevens

Om deze website te tonen worden bestanden en gegevens opgehaald bij een beperkt aantal externe diensten: Google Fonts (lettertypen, op iedere pagina), de Shopify storefront-API en het Shopify-CDN (productgegevens en productafbeeldingen, uitsluitend op de afgeschermde webshop- en productpagina's voor ingelogde, goedgekeurde installateurs) en Supabase (onze eigen backend voor accounts, formulieren en content). Bij zo'n verzoek is het technisch onvermijdelijk dat de betreffende dienst gegevens ontvangt zoals uw IP-adres, browsertype en informatie over het verzoek. Deze diensten plaatsen daarbij geen cookies of browseropslag en worden door ons niet gebruikt voor analyse, profilering of marketing. De statistieken via Google Analytics 4 zijn hierboven afzonderlijk beschreven en worden uitsluitend na uw toestemming geladen.

Cookies en browseropslag

Deze website plaatst zonder uw toestemming geen cookies. Na toestemming voor statistieken worden de Google Analytics-cookies geplaatst. Voor het volledige overzicht van cookies, browseropslag en externe verzoeken, zie onze cookieverklaring.

Wijzigingen

Wanneer onze verwerkingen wijzigen, passen wij deze verklaring aan. De datum bovenaan geeft aan wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via info@flexxwatt.com.